Συμπληρώστε στο πεδίο που εμφανίζεται τον μυστικό αριθμό PIN που σας έχει δοθεί για το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράσατε και πατήστε .

Σε περίπτωση μη σωστής συμπλήρωσης του PIN για κάποιο λόγο θα εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα ανάλογα με την περίπτωση:

Προσοχή : Eφόσον ο Μυστικός Αριθμός (PIN) αφορά Κάρτα Πρόσβασης στο Internet Let’sNet, με την εισαγωγή του και την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής ξεκινά να ισχύει η Διάρκεια ισχύος της κάρτας σας.

• Στη περίπτωση που αφήσετε κενό το πεδίο PIN NUMBER ή πληκτρολογήσετε λιγότερα ψηφία από τα αναγραφόμενα, θα εμφανιστεί μήνυμα "Πρέπει να εισάγετε κάποιο Μυστικό Αριθμό (PIN)." Συμπληρώστε τον Μυστικό Αριθμό PIN που σας έχει δοθεί προσεκτικά.

• Στη περίπτωση που πληκτρολογήσετε PIN NUMBER το οποίο έχετε ήδη χρησιμοποιήσει, θα εμφανιστεί μήνυμα "Ο συγκεκριμένος Μυστικός Αριθμός (PIN) δεν είναι έγκυρος!"
  Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της OTENET (NEXT 2U) στο νούμερο 801-11-35555.

• Στη περίπτωση που πληκτρολογήσετε λάθος PIN NUMBER, θα εμφανιστεί μήνυμα, "Ο συγκεκριμένος Μυστικός Αριθμός (PIN) δεν είναι έγκυρος". Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της OTENET (NEXT2U) στο νούμερο 801-11-35555.

• Σημείωση: Ο Μυστικός Αριθμός (PIN) δεν πρέπει να είναι πάνω από 14 ψηφία. Πληκτρολογήστε τον προσεκτικά για να προχωρήσετε στο επόμενο στάδιο.

Επιστροφή

Βήμα 3

Στη σελίδα αυτή εμφανίζεται το προϊόν ή υπηρεσία που έχετε αγοράσει καθώς και η τιμή του προϊόντος συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.

Επιλέξτε αν είστε Νέος Πελάτης ή Υπάρχων Πελάτης της OTENET.

Στην περίπτωση που είστε Νέος Πελάτης θα πρέπει να επιλέξετε στο συγκεκριμένο πεδίο αν είστε Ιδιώτης ή Εταιρεία.

Στη συνέχεια επιλέξτε "Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Όρους Σύμβασης" για να συνεχίσετε την διαδικασία εγγραφής και πατήστε .

Επιστροφή

Αν είστε Νέος Πελάτης ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

Νέος Πελάτης

Βήμα 4

Για να συνεχίσετε την διαδικασία θα πρέπει να συμπληρώσετε σωστά όλα τα πεδία που περιλαμβάνονται στην φόρμα της Εγγραφής Νέου Πελάτη.

• Τα πεδία με χαρακτήρα (*) είναι υποχρεωτικά και αν δεν συμπληρωθούν δεν θα συνεχιστεί η διαδικασία.

• Όλα τα πεδία που ακολουθούνται με χαρακτήρα (?) πρέπει να συμπληρωθούν από τη προκαθορισμένη λίστα ονομάτων.

• Στα πεδία Επώνυμο και Όνομα δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμβολα π.χ.("&'', "-'', "_'' κ.τ.λ.).

Σημείωση:

1. Παρακαλούμε, την προσοχή σας στα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν με κεφαλαίους λατινικούς και κεφαλαίους ελληνικούς χαρακτήρες.

2. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε κάθε επικοινωνία/συναλλαγή σας με την OTENET, παρακαλούμε συμπληρώστε τα πεδία με έγκυρα στοιχεία.

Όταν συμπληρώσετε την φόρμα πατήστε .

Επιστροφή

Βήμα 5 Συνθηματικό Πελάτη

Παρακάτω ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID) και Κωδικό Πελάτη (Customer ID). Ο "Κωδικός Πελάτη είναι ο κωδικός που αντιστοιχεί στο λογαριασμό σας με την OTENET."

Κάθε Πελάτης της OTENET έχει ένα "Κωδικό Πελάτη" (Customer ID).
Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID) είναι μοναδικός για κάθε πελάτη και η χρήση του
διευκολύνει την εξυπηρέτηση του πελάτη σε κάθε επικοινωνία/συναλλαγή του με την OTENET.

Παράλληλα ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID) επιτρέπει την είσοδο του πελάτη σε ειδικά site της OTENET για την απόκτηση, εγγραφή, ενεργοποίηση υπηρεσιών καθώς και για την
πληροφόρησή του για τις υπηρεσίες OTENET που έχει αποκτήσει.

Ο δικός σας "Κωδικός Πελάτη" (Customer ID) θα σας δοθεί αυτόματα από την εφαρμογή
με την ολοκλήρωση της τρέχουσας διαδικασίας εγγραφής της υπηρεσίας σας.

Κάθε "Κωδικός Πελάτη" (Customer ID) συνοδεύεται και από ένα "Συνθηματικό Πελάτη (Password ID)".

Παρακάτω παρακαλούμε επιλέξτε, ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται, το
επιθυμητό Συνθηματικό Πελάτη (Password ID).

ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID) και το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID) δεν είναι το Όνομα Πρόσβασης (Username) και ο Κωδικός Πρόσβασης (Password) της υπηρεσίας σας. Αυτά θα σας ζητηθεί να τα επιλέξετε και να τα συμπληρώσετε στη συνέχεια όταν προβείτε στην ενεργοποίηση της υπηρεσίας που έχετε αγοράσει.

Για το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID) χρησιμοποιήστε 6 έως 8 χαρακτήρες, οι οποίοι αποτελούνται από πεζούς ή κεφαλαίους λατινικούς χαρακτήρες και τουλάχιστον ένα αριθμό ή/και σύμβολο από τα επιτρεπτά σύμβολα (Επιτρεπτά σύμβολα: _-!@#$%^&*()=+[];'/.,{}<>?\"). Για λόγους ασφαλείας θα πρέπει να είναι δύσκολο.

Όταν συμπληρώσετε την φόρμα πατήστε .

Επιστροφή

Βήμα 6

Στο σημείο αυτό γίνεται επιβεβαίωση των στοιχείων που έχετε συμπληρώσει στις προηγούμενες φόρμες. Αν συμφωνείτε με αυτά, επιλέξτε Επόμενο.

Σε διαφορετική περίπτωση, μπορείτε να αλλάξετε κάποιο από παραπάνω επιλέγοντας Προηγούμενο.

Επιστροφή

Βήμα 7

Στο σημείο αυτό η εγγραφή έχει ολοκληρωθεί.

Εδώ εμφανίζεται το προϊόν ή η υπηρεσία που έχετε αγοράσει, η τιμή του προϊόντος συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α., ο Κωδικός Πελάτη* (Customer ID), καθώς και τα στοιχεία που είχατε εισάγει στα προηγούμενα βήματα.

*Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID),είναι μοναδικός για κάθε πελάτη της OTENET και δεν αλλάζει.

Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID) ή/και το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID), είναι απαραίτητα σε κάθε επικοινωνία/συναλλαγή σας με την OTENET.

Τυπώστε ή σώστε αυτή τη σχετική σελίδα για να την κρατήσετε στο αρχείο σας.

Πατώντας Επόμενο θα μεταφερθείτε στο βήμα   Ενεργοποίηση  προκειμένου να ξεκινήσετε την διαδικασία ενεργοποίησης του νέου προϊόντος /υπηρεσίας που αγοράσατε.

Επιστροφή

Αν είστε Υπάρχων Πελάτης ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

Υπάρχων Πελάτης

Βήμα 4 a) (Στοιχεία Πελάτη)

Εισάγετε σωστά τον Κωδικό Πελάτη (Customer ID) και το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID) για να συνεχίσετε την διαδικασία εγγραφής και πατήστε .

Στην περίπτωση δεν θυμάστε τον Κωδικό Πελάτη (Customer ID) ή που συμπληρώσετε 3 φορές λάθος τα στοιχεία,σας δίνεται η δυνατότητα μέσα από τον on-line Μηχανισμό Αυτόματης Υπενθύμισης να τα επαναφέρετε, αρκεί να συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα πεδία όπως ακριβώς είχαν καταχωρηθεί κατά την αρχική εγγραφή σας.

Επιστροφή

Βήμα 4 b) (Επιλογή Λογαριασμού)

Στην σελίδα που εμφανίζεται μπορείτε να κάνετε Ανανέωση στα ήδη υπάρχοντα προϊόντα ή υπηρεσίες σας ή μπορείτε να δημιουργήσετε Νέο Προϊόν, πατώντας την αντίστοιχη επιλογή.

Στην περίπτωση Ανανέωσης, στον πίνακα Ανανέωση Προϊόντος, πατώντας το σταυρό «+» μπορείτε να δείτε με χρονολογική σειρά μια λίστα με τις  ανανεώσεις που έχετε κάνει ανά  υπηρεσία. Πρώτη στη λίστα εμφανίζεται η τελευταία ανανέωση που έχετε κάνει. Τελευταία στη λίστα εμφανίζεται η υπηρεσία που είναι ενεργή σήμερα. Επιλέξτε την υπηρεσία την οποία επιθυμείτε να ανανεώσετε και πατήστε «Ανανέωση».

Επιστροφή

Βήμα 5

Στο σημείο αυτό γίνεται επιβεβαίωση των στοιχείων που έχετε συμπληρώσει στις προηγούμενες φόρμες. Αν συμφωνείτε με αυτά, επιλέξτε Επόμενο.

Σε διαφορετική περίπτωση, μπορείτε να αλλάξετε κάποιο από παραπάνω επιλέγοντας Προηγούμενο.

Επιστροφή

Βήμα 6

Στο σημείο αυτό το αίτημα σας έχει ολοκληρωθεί.

Εδώ εμφανίζεται το προϊόν ή η υπηρεσία που έχετε αγοράσει, η τιμή του προϊόντος συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α., ο Κωδικός Πελάτη* (Customer ID), καθώς και τα στοιχεία που είχατε εισάγει στα προηγούμενα βήματα. Ο "Κωδικός Πελάτη" είναι ο κωδικός που αντιστοιχεί στο λογαριασμό σας με την OTENET.

*Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID),είναι μοναδικός για κάθε πελάτη της OTENET και δεν αλλάζει.

Ο Κωδικός Πελάτη (Customer ID) ή/και το Συνθηματικό Πελάτη (Password ID), είναι απαραίτητα σε κάθε επικοινωνία/συναλλαγή σας με την OTENET.

Τυπώστε ή σώστε αυτή τη σχετική σελίδα για να την κρατήσετε στο αρχείο.

Πατώντας Επόμενο θα μεταφερθείτε στην Σελίδα   Ενεργοποίηση  προκειμένου να ξεκινήσετε την διαδικασία ενεργοποίησης του νέου προϊόντος /υπηρεσίας που αγοράσατε.

Στη περίπτωση Ανανέωσης, η ενεργοποίηση του προϊόντος/ υπηρεσίας πραγματοποιείται αυτόματα. Σε αυτό το σημείο η διαδικασία εγγραφής κι ενεργοποίησης έχει ολοκληρωθεί. Πατήστε "Έξοδος" για να μεταφερθείτε στην κεντρική σελίδα της OTENET και να συνεχίσετε από εκεί-αν επιθυμείτε-την περιήγησή σας στο Internet.

Επιστροφή

Βήμα 8

Σε αυτό το σημείο σας δίνεται η δυνατότητα να ενεργοποιήσετε άμεσα τα νέα προϊόντα/ υπηρεσίες που αγοράσατε. Αυτόματα σας εμφανίζει αρχικά το προϊόν Dial Up ή OnDSL που προμηθευτήκατε και σας ζητάει να συμπληρώσετε τα στοιχεία που θα χρησιμοποιείτε για τη σύνδεσή σας στο Internet με την OTENET. Την προσοχή σας στα εξής:

• Το όνομα πρόσβασης (username) που θα επιλέξετε πρέπει να είναι μέχρι 8 λατινικούς χαρακτήρες (όχι κεφαλαία) και να περιέχει τουλάχιστον 1 αλφαβητικό χαρακτήρα
• Ο κωδικός πρόσβασης που θα επιλέξετε πρέπει να είναι από 6 έως 8 λατινικούς χαρακτήρες και να περιέχει τουλάχιστον έναν αριθμό ή σύμβολο. Επιτρεπτά σύμβολα: - ! @ # $ % ^ & * ( ) = + [ ] ; / ‘ . , { } < > ? \ «

Αφούς συμπληρώσετε τα στοιχεία πρόσβασης που επιλέξατε, πατήστε Επόμενο για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση του προϊόντος σας.

Στην περίπτωση που ενεργοποιείτε Συμπληρωματικές Υπηρεσίες, συμπληρώστε τα στοιχεία πρόσβασης σας στην υπηρεσία που έχετε επιλέξει όπου αυτά σας ζητηθούν. Την προσοχή σας στις επεξηγήσεις που βρίσκονται σε κάθε πεδίο. Αφούς συμπληρώσετε τα στοιχεία πρόσβασης που επιλέξατε, πατήστε Επόμενο για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση της υπηρεσίας σας.

Επιστροφή

Βήμα 9

Στην περίπτωση που δεν υπάρχουν συμπληρωματικές υπηρεσίες, έχετε πλέον ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής και ενεργοποίησης του προϊόντος σας. Πατήστε απλά Έξοδος για να μεταφερθείτε στην κεντρική σελίδα της OTENET και να συνεχίσετε από εκεί -αν επιθυμείτε- την περιήγησή σας στο Internet.

Στην περίπτωση που έχετε αγοράσει Συμπληρωματικές Υπηρεσίες, σε αυτό το σημείο πλέον εμφανίζονται αναλυτικά. Πατήστε Επόμενο για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία που επιθυμείτε (βλέπε Βήμα 8).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

• Μπορείτε να επιλέξετε προς ενεργοποίηση μια υπηρεσία κάθε φορά.

• Η υπηρεσία που δεν είναι ενεργοποιημένη εμφανίζει ενεργή την επιλογή Επόμενο.

• Κάθε υπηρεσία που έχει ενεργοποιηθεί εμφανίζει την επεξήγηση «Η υπηρεσία σας είναι ενεργοποιημένη».

  Επιστροφή